Le burn out ou l’épuisement professionnel peut affecter n’importe qui. Parfois, tout le monde se sent épuisé après une dure journée ou une semaine de travail. Le burnout touche de plus en plus d’employés. Lorsque votre épuisement professionnel est trop important, vous serez peut-être même obliger d’arrêter votre travail.
Qu’est-ce que le burn out épuisement professionnel ?
Le burn out est un état d’épuisement physique, émotionnel et mental associé à une détérioration de l’attitude d’une personne au travail.
Le burn out a été observé principalement chez les personnels de santé. Si ce groupe professionnel demeure particulièrement vulnérable, nous savons maintenant que l’épuisement professionnel peut toucher toutes les professions qui nécessitent beaucoup engagement professionnel. Le burn out touche aussi bien les femmes que les hommes et se classe au deuxième rang en termes de maladies professionnelles.
L’épuisement professionnel survient lorsqu’un employé ressent un écart trop important entre ses attentes, la représentation de son travail et la réalité de son travail. Plus précisément, dans une situation de stress professionnel chronique, une personne épuisée ne peut plus faire face.
L’épuisement professionnel n’est pas une maladie mentale. C’est un ensemble de symptômes résultant de la détérioration de l’attitude subjective vis-à-vis du travail.
Les principales causes du burn out
Les facteurs de risque pour le burn out ont été identifiés :
- Être surmené,
- Être sous pression pour travailler plus vite,
- Le manque de contrôle sur votre travail,
- Être peu récompensé ou reconnu,
- Recevoir des demandes conflictuelles,
- Se faire imposer des objectifs peu clairs,
- Être soumis à la précarité de l’emploi.
Le burnout touche principalement les personnes fortement impliquées dans leur travail. En revanche, ceux qui sont sujets à une instabilité émotionnelle ou consciencieuse seraient plus vulnérables.
Cependant, le syndrome d’épuisement professionnel ne doit pas être considéré comme une maladie de revers, une conséquence inévitable d’une trop grande implication de l’individu dans le travail. Le syndrome de burn out survient à la suite d’une rencontre individuelle avec une situation professionnelle pire.
Les signes d’un burn out
Les symptômes d’épuisement professionnel, souvent masqués par le déni, apparaissent progressivement. Bien que leur gravité change avec le temps, généralement tous les symptômes se reproduisent.
Les signaux d’avertissement de burn out ont plusieurs dimensions :
- un état de fatigue ou d’épuisement constant,
- le cynisme ou une vision négative du travail,
- une diminution significative de l’efficacité professionnelle,
- perte d’épanouissement et de satisfaction au travail.
Signes physiques de l’épuisement professionnel
Chez certaines personnes, l’épuisement professionnel peut se manifester par des symptômes physiques. Ils varient d’une personne à l’autre. Ils varient également en intensité en fonction de la gravité du trouble.
En vous renseignant sur les sites internet ou les forums spécialisés, vous remarquerez peut-être que les symptômes d’épuisement psychosomatique sont très courants. Les maux de dos, les douleurs abdominales et les maux de tête en sont une partie. Les symptômes psychosomatiques sont des manifestations physiques déclenchées ou exacerbées par des facteurs psychologiques. Ils sont comme des signaux d’avertissement que votre esprit vous envoie. Par conséquent, ils doivent être pris au sérieux.
À savoir, l’épuisement professionnel affecte davantage certains emplois. Les symptômes d’épuisement professionnel ont été identifiés pour la première fois chez les soignants et les infirmières, mais non seulement ils en souffrent.
Signes psychologiques de l’épuisement professionnel
Les signes psychologiques du burn out peuvent être nombreux et plus ou moins prononcés selon le degré d’épuisement.
Chacun peut montrer son épuisement différemment. Dans certains cas, les symptômes psychologiques seront plus importants que les symptômes physiques. Les deux sont généralement présents.
Les tests permettant de détecter le burn out
Vous pouvez faire des tests d’auto-évaluation pour vos symptômes pour voir si vous souffrez d’épuisement professionnel. Ils ne valent pas un diagnostic médical, mais peuvent donner une indication. Si vous obtenez un résultat indiquant que vous êtes surchargé de travail, vous devrez consulter un médecin. Les tests les plus connus sont :
- test MBI (test de Maslach),
- questionnaire ICC (Copenhagen Burnout Inventory).
Vous pouvez facilement les trouver sur internet. Ce sont des tests de référence, également utilisés par les médecins.
Vous pouvez également utiliser une application mobile et passer un test pour voir si vous souffrez de ce trouble. Conçues spécifiquement par des chercheurs en santé mentale et des psychiatres, ces applications gratuites offrent des conseils et des exercices pour vous aider à gérer votre stress et votre anxiété. Elles vous aident également à trouver votre chemin vers le bien-être. Vous pouvez les utiliser pour soutenir une thérapie avec un psychologue ou un psychiatre.
Comment prendre en charge les symptômes ?
Il existe aujourd’hui de nombreuses façons de faire face à l’épuisement professionnel. Dans la plupart des cas, plusieurs de ces options de traitement sont combinées et adaptées individuellement à l’individu. Le type de traitement dépend de la phase du processus d’épuisement professionnel dans laquelle se trouve la personne.
Acception de l’épuisement professionnel
Au début de tout traitement pour burn out, une personne doit d’abord admettre qu’elle souffre d’épuisement professionnel ou en voie de burn out. Reconnaître ses symptômes et demander de l’aide est l’une des étapes les plus difficiles et les plus importantes du rétablissement.
Il est très important que la personne blessée admette que son comportement contribue à sa situation négative. Ce n’est qu’alors que le problème de burn out peut être prise en charge. Pour éveiller cette prise de conscience, les gens se tournent souvent vers des références et des groupes de soutien.
Intervention rapide en cas de crise
Si la personne affectée est encore aux premiers stades de l’épuisement professionnel, des interventions à petite échelle sont généralement suffisantes pour lutter contre l’épuisement professionnel. Une intervention de crise rapide ou une brève thérapie peut faire beaucoup.
Les patients se focalisent sur le développement de la gestion du temps et du stress et des méthodes de relaxation. Vous devrez peut-être réduire et rendre leurs attentes réelles. Ou apprendre à prendre suffisamment de pauses et à mener une vie plus saine. Vous devrez peut-être changer de travail ou d’emploi.
Soins psychothérapeutiques de l’épuisement professionnel
Dans les cas plus avancés, la psychothérapie est essentielle pour guérir le burn out. La forme exacte qu’elle prend varie considérablement d’un cas à l’autre. En effet, les causes et les causes de l’épuisement professionnel varient d’une personne à l’autre.
Dans les cas d’épuisement professionnel particulièrement sévères, vous devrez peut-être également vous rendre à l’hôpital ou dans une clinique spécialisée dans ce domaine.
En fin de compte, la psychothérapie ambulatoire ou hospitalière, vise toujours à aider la personne touchée à trouver des stratégies d’adaptation, à accroître sa conscience de soi et à créer des attentes réalistes.
Traitement avec des médicaments de l’épuisement professionnel
Il n’y a pas de médicaments spécifiques pour lutter contre l’épuisement professionnel. Cependant, si la personne affectée souffre de symptômes de dépression, des antidépresseurs peuvent être utilisés comme complément à court terme. Il convient de noter qu’ils peuvent provoquer des effets secondaires, de sorte que leur utilisation doit toujours être discutée avec votre médecin.
Thérapies complémentaires
En plus de la psychothérapie et d’autres mesures, des méthodes médicales complémentaires peuvent également être utilisées au besoin. Il s’agit par exemple de la phytothérapie, des traitements à base d’eau, des massages ou de la médecine traditionnelle chinoise.
Il est important de ne pas se fier uniquement à ce type de thérapie. La psychothérapie est nécessaire dans tous les cas et ne peut être remplacée par des mesures supplémentaires.
Réduire le risque de rechute de burn out
Une récidive d’épuisement professionnel peut parfois entraîner des symptômes encore plus sévères que lors du premier épisode. Pour éviter ce risque, préparez-vous à retourner au travail. Une personne qui a souffert d’épuisement professionnel peut comprendre ce rétablissement et craindre de ne pas être à la hauteur de la tâche.
Il est impératif de consulter un médecin du travail pour préparer ce retour et bénéficier d’un suivi médical. Les proches, les superviseurs et les collègues doivent laisser à la personne le temps de retrouver son rythme normal avant d’atteindre un taux d’occupation normal. Vous pouvez commencer par une récupération partielle avec des heures de travail réduites au début.
Conseils pour prévenir le burn out
Il existe de nombreuses façons de vous distraire d’un travail nocif et épuisant afin d’éviter l’épuisement professionnel.
S’éloigner du travail
Le travail ne vous définit pas. Vous devez savoir comment faire la différence entre la personne que vous travaillez et la personne qui vous entoure. Cette dissociation est importante. La tension constante au travail ne s’applique pas nécessairement à vous. Si cela ne fonctionne pas comme vous le souhaitez au travail, cela ne signifie pas que vous n’êtes pas efficace ou talentueux dans l’exécution des tâches qui vous sont confiées.
Augmenter son intelligence émotionnelle
Apprenez à gérer le stress et pensez à des activités qui peuvent vous faire vous sentir bien. Certains sont meilleurs en écoutant de la musique, d’autres préfèrent travailler le soir lorsque tout le monde dort.
En gros, assurez-vous que votre journée n’est pas uniquement consacrée au travail. Même si vous êtes submergé de demandes et de tâches de toutes sortes, vous devez quand même passer du temps à recharger votre batterie.
Recevoir une aide extérieure
Que ce soit votre entourage immédiat, vos amis ou même un soutien psychologique. Il y a des gens autour de vous qui sont prêts à vous écouter, à vous soutenir et à vous aider à faire un pas.
Changer son environnement professionnel
Ce dernier recours est peut-être le meilleur. Surtout si vous travaillez dans un secteur actif où le recrutement n’est pas en crise. Si le recruteur vous a informé de son intérêt pour votre profil, le moment est venu de vous reconnecter et de discuter d’un éventuel emploi.
Changer d’employeur peut être rentable pour vous, votre rendement au travail et votre bien-être. De cette façon, vous éviterez le burn out.